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Condiciones generales de contratación (CGC)

La versión legalmente vinculante de este documento es el original en alemán.

Última actualización: Febrero 2026

§ 1 Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todos los contratos entre Crelvo, Konrad Reyhe, c/o MDC Management#6099, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried (en adelante "Proveedor") y el cliente sobre el uso del servicio "Headshot AI" en el dominio bewerbungsfotos-ai.de.

§ 2 Objeto del contrato

El Proveedor pone a disposición un servicio en línea que, mediante inteligencia artificial, crea fotos profesionales a partir de selfies subidas por el cliente. El alcance exacto de las prestaciones se desprende del paquete elegido (Starter, Professional o Executive).

§ 3 Celebración del contrato

1. La presentación de los paquetes en el sitio web no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar el pedido. 2. El cliente realiza una oferta de compra vinculante al completar el proceso de pedido y efectuar el pago. 3. El contrato se celebra con la confirmación de pago por parte del proveedor de servicios de pago (Stripe).

§ 4 Precios y pago

1. Todos los precios indicados son precios finales. En virtud del régimen de pequeñas empresas conforme al § 19 UStG no se aplica el impuesto sobre el volumen de negocios y, por tanto, no se indica. 2. El pago se realiza una única vez antes de la prestación del servicio a través del proveedor de servicios de pago Stripe. No se generan costes recurrentes. 3. Medios de pago aceptados: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Apple Pay, Google Pay y demás métodos admitidos por Stripe.

§ 5 Prestación del servicio

1. Tras la recepción del pago comenzará la creación automatizada de las fotos profesionales. 2. El tiempo de procesamiento es habitualmente de 10 a 20 minutos, dependiendo del paquete elegido. 3. El cliente será notificado por correo electrónico en cuanto las fotos estén disponibles para su descarga. 4. Las fotos generadas estarán disponibles para su descarga durante el período indicado en el paquete (30–90 días).

§ 6 Derechos de uso

1. El cliente obtiene sobre las fotos profesionales generadas un derecho de uso simple, temporalmente ilimitado, para fines privados y comerciales (solicitudes de empleo, LinkedIn, XING, sitios web, etc.). 2. No está permitida la cesión de las fotos a terceros con fines de explotación comercial. 3. Las fotos originales subidas permanecen en propiedad del cliente.

§ 7 Garantía y responsabilidad

1. Las imágenes generadas con IA pueden contener en casos individuales artefactos o inexactitudes. El Proveedor no garantiza que cada foto generada responda a las expectativas del cliente. 2. El Proveedor responde por dolo y negligencia grave. En caso de negligencia leve, el Proveedor solo responderá por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, limitado al daño previsible y típico del contrato. 3. La responsabilidad está limitada al valor del pedido.

§ 8 Garantía de devolución

Si el cliente no está satisfecho con los resultados, podrá solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la entrega de las fotos. El reembolso se realizará a través del medio de pago original.

§ 9 Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de privacidad. Las fotos subidas se eliminan automáticamente tras su procesamiento. Las fotos generadas se eliminan después del período indicado en el paquete.

§ 10 Disposiciones finales

1. Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania. 2. El tribunal competente es Leipzig, en la medida en que lo permita la ley. 3. La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumidores.

4. En caso de que determinadas disposiciones de estas CGC sean ineficaces, la eficacia de las demás disposiciones no se verá afectada.

Última actualización: Febrero 2026