Dernière mise à jour : février 2026
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les contrats entre Crelvo, Konrad Reyhe, c/o MDC Management#6099, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried (ci-après « le prestataire ») et le client concernant l'utilisation du service « Headshot AI » sous le domaine bewerbungsfotos-ai.de.
Le prestataire met à disposition un service en ligne qui, à l'aide de l'intelligence artificielle, crée des photos professionnelles à partir de selfies téléchargés par le client. L'étendue exacte des prestations résulte du forfait choisi (Starter, Professional ou Executive).
1. La présentation des forfaits sur le site web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à passer commande. 2. Le client fait une offre d'achat ferme en finalisant le processus de commande et en effectuant le paiement. 3. Le contrat est conclu avec la confirmation de paiement par le prestataire de services de paiement (Stripe).
1. Tous les prix indiqués sont des prix finals. En vertu du régime des petites entreprises conformément au § 19 UStG, aucune TVA n'est prélevée ni indiquée. 2. Le paiement s'effectue une seule fois avant la prestation de service via le prestataire de services de paiement Stripe. Aucun frais récurrent n'est facturé. 3. Moyens de paiement acceptés : carte de crédit, carte de débit, Apple Pay, Google Pay ainsi que les autres méthodes prises en charge par Stripe.
1. Après réception du paiement, la création automatisée des photos professionnelles commence. 2. Le délai de traitement est généralement de 10 à 20 minutes, selon le forfait choisi. 3. Le client est notifié par e-mail dès que les photos sont disponibles au téléchargement. 4. Les photos générées sont disponibles au téléchargement pendant la période indiquée dans le forfait (30 à 90 jours).
1. Le client reçoit un droit d'utilisation simple, illimité dans le temps, à des fins privées et commerciales pour les photos professionnelles générées (candidatures, LinkedIn, XING, sites web, etc.). 2. La transmission des photos à des tiers à des fins d'exploitation commerciale n'est pas autorisée. 3. Les photos originales téléchargées restent la propriété du client.
1. Les images générées par IA peuvent dans certains cas contenir des artefacts ou des inexactitudes. Le prestataire ne garantit pas que chaque photo générée individuelle corresponde aux attentes du client. 2. Le prestataire est responsable en cas de dol et de faute grave. En cas de faute légère, le prestataire n'est responsable qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, limitée au préjudice prévisible et typique du contrat. 3. La responsabilité est limitée à la valeur de la commande.
Si le client n'est pas satisfait des résultats, il peut demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant la mise à disposition des photos. Le remboursement s'effectue via le moyen de paiement d'origine.
Le traitement des données personnelles s'effectue conformément à notre Politique de confidentialité. Les photos téléchargées sont automatiquement supprimées après traitement. Les photos générées sont supprimées après la période indiquée dans le forfait.
1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable. 2. Le tribunal compétent est Leipzig, dans la mesure où la loi le permet. 3. La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un tribunal arbitral de consommation.
4. Si certaines dispositions des présentes CGV sont invalides, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.
Dernière mise à jour : février 2026